关于畅圣
畅圣科技专注于智能语音服务领域,以多维度数据为基础,运用人工智能、大数据技术为金融机构、电信运营商等行业提供一体化的解决方案。成立于2009年,是国家高新技术企业、上海市双软企业、上海市杨浦区两个优先及上海市杨浦区专精特新等官方认定企业。
我们的服务
Our services
上海畅圣计算机科技有限公司员工400多人, 总部位于上海,在北京、杭州、苏州、广州、南通、武汉设有分公司。
目前服务行业:电信运营商、银行、保险、互联网金融。
我们致力于大数据和人工智能金融服务领域,以自有大数据分析算法为核心,以海量通讯、互联网行为等多维度数据为基础,通过智能AI产品为客户提供最优质的服务。
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公司动态
Company dynamics
畅圣科技成为工信部中国信通院“授权通信工作组”首批成员单位
2021-06-01
畅圣科技成为工信部中国信通院“授权通信工作组”首批成员单位 为落实《民法典》保障用户"安宁权"要求,推动建立以人民为中心、以用户授权为核心的通信服务体系,探索施行"疏堵结合、精准管控"的骚扰电话及垃圾短信治理思路,在工业和信息化部指导下,中国信息通信研究院联合中国互联网协会共同发起成立"授权通信工作组",工作组成立暨码号服务推进组年度大会于5月19日在北京召开。工信部信息通信管理局市场处调研员徐昊,工信部通信科学技术委员会高级专家龚双瑾、周宝信、钱庭硕,中国联通集团渠道运营中心党总支书记、副总经理李立新,中国消费者协会消费监督部索木芽,中国信通院副院长王志勤出席本次大会。会上,工信部信息通信管理局市场处调研员徐昊发表讲话。首先对中国信通院落实《民法典》要求、积极探索骚扰电话及垃圾短信治理新思路予以肯定,并就授权通信工作提出了三点希望,一是充分认识授权通信对于保护人民群众安宁权的重要意义,根本目的是要保护人民群众的利益;二是各方做好统筹协调,不断提高全行业治理能力;三是做好授权通信试点工作,通过试点确定一套行之有效方案,为授权通信的下一步工作决策提供依据。中国信通院副院长王志勤代表主办方致辞,表示支撑行业开展骚扰电话和垃圾信息治理一直是中国信通院的重要工作之一,接下来将从强化组织保障、搭建技术体系、推进行业规范三方面调动全产业全链条力量,共同推进授权通信服务,不断为开创综合治理工作新局面贡献力量。在全场行业专家和各界代表的见证下,启动了“授权通信工作组”的成立仪式。会议发布了首批成员企业名单,畅圣科技凭借在码号标记授权平台领域的创新和应用,有幸入选,成为“授权通信工作组”成员单位。我司作为成员单位,将会严格遵守相关规定,积极落实授权通信体系的相关政策及措施,同时贯彻以下工作∶1、积极宣传授信通信建设体系,帮助用户维护自身合法权益;2、将积极参与授权通信体系和平台建设,致力于规范商业外呼市场,为制定商业通信授权的标准、流程、制度和办法等出一份力。3、畅圣科技与中国信通院合作,作为信通院的技术支撑方共同建立码号标记管理平台。通过建设码号标记管理平台、智能化质检系统和区块链固证平台的一体化平台,形成商业外呼通信授权服务的完整闭环,服务于银行、保险、消金和其他等行业。  
畅圣科技获得上海市发改委服务业引导资金支持
2019-08-15
2019年3月,畅圣科技作为高新技术企业和双软企业,以基于人工智能和大数据的一体化金融云服务平台项目申报了2019年第一批上海市服务业引导资金。通过杨浦区文件审核、现场答辩和上海市文件审核、现场答辩等环节,发改委组织的评审专家对畅圣科技的技术研发和企业可持续发展能力给与了高度评价。依据《上海市服务业发展引导资金使用和管理办法》的规定,2019年7月30日上海市发改委给予上海畅圣计算机科技有限公司资金支持这是2019年开年来公司获得政府部门给予的最高支持,畅圣科技将以“金融科技,服务中国”为愿景,搭建基于大数据和人工智能的一站式金融服务云平台,成为上海市大数据和人工智能——金融科技服务标杆企业。
“智能客服服务等级评估规范”
2019-04-28
中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)始建于1957年,是工业和信息化部直属科研事业单位,是国家在信息通信领域(ICT)最重要的支撑单位以及工业和信息化部综合政策领域主要依托单位。多年来,中国信通院始终秉持“国家高端专业智库产业创新发展平台”的发展定位,在政府和行业决策、创新与发展中起到关键支撑和推动作用,见证、参与了我国信息通信业由小到大、由弱渐强、比肩竞技、跨越发展的全过程,在国际国内信息通信行业具有很高声誉和影响力。  近年来,适应经济社会发展的新形势新要求,围绕国家“网络强国”和“制造强国”新战略,中国信通院着力加强研究创新,在强化电信业和互联网研究优势的同时,不断扩展研究领域、提升研究深度,在4G/5G、工业互联网、智能制造、移动互联网、物联网、车联网、未来网络、云计算、大数据、人工智能、虚拟现实/增强现实(VR/AR)、智能硬件、网络与信息安全等方面进行了深入研究与前瞻布局,在国家信息通信及信息化与工业化融合领域的战略和政策研究、技术创新、产业发展、安全保障等方面发挥了重要作用,有力支撑了互联网+、制造强国、宽带中国等重大战略与政策出台和各领域重要任务的实施。畅圣科技和中国信通院共同发起,并参与制定智能客服服务等级评估规范。——智能客服标准制定当前,智能客服行业迅速发展,但问题也随之而来。虽然市场上的智能客服产品丰富多样、更新换代,但在质量上参差不齐、定价混乱,亟需权威第三方机构的评测、评级、认证。对于不同品牌相同或相似的产品,面向企业的要求不一样也导致了企业在更换合作方时会面临诸多问题。为引导智能客服产业健康发展,督促智能客服产品提供方承担合规责任,增强企业对智能客服产品的信心,保护优质服务商,营造良好的市场环境,中国人工智能产业发展联盟将开展智能客服等级评估工作。2018年12月12日下午2:00在上海市杨浦区政府办公室举办关于智能客服行业规范的立项研讨会,由工业和信息化部直属事业单位中国信息通信研究院发起,上海畅圣科技和中国人工智能产业发展联盟主办。探讨智能客服行业相关规范体系。12月,“智能客服服务等级评估规范”于中国人工智能产业发展联盟全体大会立项,评估认证工作组开展了企业调研、产品试用、技术分析、专家研讨等一系列工作,目前已形成征求意见稿。4月24日召开第一次智能客服评估规范研讨会,就《智能客服服务等级评估规范(征求意见稿)》,畅圣科技积极参与,并对智能客服系统框架、评估指标、评测方法等展开讨论。
95年,长路漫漫。艰难困苦,玉汝于成。
2016-07-01
95年前,中国革命先驱李大钊曾说过:“黄金时代,不在我们背后,乃在我们面前;不在过去,乃在将来”。如今,畅圣人要说: 黄金时代,数据主宰  科技金融,服务中国